用友軟件應(yīng)用技術(shù)未來的發(fā)展方向和趨勢，以及與客戶關(guān)系管理的進(jìn)一步整合，將使我們更好地發(fā)展。通過基于知識的市場預(yù)測、訂單處理和生產(chǎn)調(diào)度以及基于約束的調(diào)度功能，企業(yè)在全球市場環(huán)境中強(qiáng)大的優(yōu)化能力將得到進(jìn)一步提高。

　　并進(jìn)一步將其與客戶關(guān)系管理相結(jié)合，實現(xiàn)市場與銷售的一體化，為客戶提供個性化服務(wù)，使企業(yè)擁有更好的客戶滿意度。用友軟件與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈和協(xié)同商務(wù)的進(jìn)一步整合將面向協(xié)同商務(wù)，支持企業(yè)與貿(mào)易世界中的商業(yè)伙伴和客戶之間的合作，并支持?jǐn)?shù)字商務(wù)交互過程。

　　供應(yīng)鏈管理功能將進(jìn)一步強(qiáng)化，企業(yè)的供需合作將通過電子商務(wù)來實現(xiàn)。例如，汽車行業(yè)需要這類銷售和采購模塊來支持企業(yè)面對全球市場環(huán)境，在供應(yīng)商、制造商和分銷商之間，建立基于價值鏈共享的新型伙伴關(guān)系。

　　使企業(yè)能夠在協(xié)同商務(wù)中實現(xiàn)流程優(yōu)化、計劃和管理協(xié)調(diào)。用友軟件與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的集成，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM將產(chǎn)品設(shè)計制造全過程中的各種信息，以及產(chǎn)品設(shè)計不同階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在一個統(tǒng)一的環(huán)境中。