項目管理體系：既要考慮單項目運行要求，又要從企業(yè)整體角度進(jìn)行多項目設(shè)計，提煉項目的核心業(yè)務(wù)特點，還要把握項目正常運作規(guī)律，我們在借鑒用友項目管理體系的同時融合了自身的特點，形成了我們自己的項目管理體系

項目管理體系的價值：

“四個統(tǒng)一”：統(tǒng)一項目管理過程             統(tǒng)一項目階段劃分

                          便于公司內(nèi)部信息積累

                          便于對項目監(jiān)督和考核

“兩個提高”：提高產(chǎn)品交付質(zhì)量和客戶滿意度

                        提高項目成功率和利潤率

 “一個目的”：使項目管理成為組織的競爭優(yōu)勢

1.項目質(zhì)量管理：

      項目質(zhì)量管理是 保障項目實施質(zhì)量，從而使實施工作在預(yù)訂的時間框架內(nèi)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，并可以保質(zhì)保量的向客戶提交可交付成果。

       項目質(zhì)量管理關(guān)鍵的就是確定具體的項目實施質(zhì)量計劃，按時完成《項目實施質(zhì)量計劃》中所規(guī)定的工作。不僅可以有效預(yù)防和控制質(zhì)量偏差,從而保障項目質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成，還能對項目實施質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控,并且制定項目質(zhì)量管理整體計劃對其進(jìn)行分解，來確保項目實施質(zhì)量合格。

2.項目團(tuán)隊管理：

      項目團(tuán)對管理是用高效的團(tuán)隊帶來好的績效，它可以幫助項目獲取完成項目工作所需要的人力資源。還能對團(tuán)隊成員進(jìn)行能力培養(yǎng)，并為團(tuán)隊成員的交互創(chuàng)建必要環(huán)境，更能提高項目績效并對項目團(tuán)隊成員進(jìn)行績效考評管理，從而有助于提高項目績效。

項目團(tuán)隊管理包括四大部分：

    項目團(tuán)隊組建

    項目資源管理

    項目團(tuán)隊建設(shè)

    團(tuán)隊績效考評

3.項目溝通管理：關(guān)鍵在于溝通

       項目溝通管理是使項目組內(nèi)部成員和項目干系人能及時、準(zhǔn)確地得到所需要信息，并能正確地理解相關(guān)信息。它可以幫助針對項目中的各種問題進(jìn)行有效的溝通，從而把控項目風(fēng)險，減少溝通成本，同時也提高了項目實施滿意度，幫助項目按照項目實施主計劃順利開展，實現(xiàn)項目成功交付。

       在項目溝通管理中制定和執(zhí)行溝通計劃是很重要的，它不僅可以幫助項目信息成功真實的傳遞，還能協(xié)助項目干系人了解對項目情況，從而推動對項目實施工作和項目干系人對成果的認(rèn)可。

4.項目變更管理：
        

      項目變更管理可以有效管理項目的變更，從而規(guī)范變更活動、加強變更分析、把握變更影響并得出合理的變更結(jié)論，來降低變更帶來的風(fēng)險及成本增加，確保項目產(chǎn)出物的一致性和完整性。

5.項目問題管理：加強問題監(jiān)管
       

       項目問題管理是制定合理的問題記錄、進(jìn)行跟蹤、處理流程。它可以實現(xiàn)對項目風(fēng)險的有效把控和規(guī)避，從而推進(jìn)項目進(jìn)度。而且可以提升現(xiàn)有問題解決速度和質(zhì)量，同時能對潛在問題進(jìn)行規(guī)避或者有效控制，進(jìn)而提升項目整體滿意度，確保項目高效交付。

項目問題管理包括問題識別、問題處理、問題監(jiān)控以及組織過程資產(chǎn)更新。